随着互联网金融概念的兴起,传统的银、证、保企业面临着竞争加剧、利润下滑,客户服务能力无法跟上消费者需求和行为的不断变化等现实问题。创新奇智人工智能金融解决方案,助力金融企业优化业务流程、提升客户服务能力、增强市场竞争力。
智能核保核赔
利用OCR、NLP技术,减少人工核保核赔的错误率以及运营成本,提升保险公司核保核赔服务能力,达到对客户的智能核保核赔。
全渠道智能辅助
将自然语言技术应用到金融行业全渠道服务支持。优化服务渠道的服务能力和客户体验。
智能定损
使用图像识别及深度学习技术,提升保险公司定损服务能力,达到对客户的智能快速理赔能力。
智能推荐
使用深度学习技术,个性化排序与产品组合推荐,金融产品和生活场景结合的智能推荐。
运维能效管理
以标准的数据中心为场景,提供AI驱动的精细化,智能运维能效管理解决方案,包含数据采集接入,人工智能算法平台,反馈评价系统,形成辅助运维人员进行能耗精细管理的整套系统,实现降低能效指标PUE(Power Usage Effectiveness),提升运维效率的成果。
智能定价
利用人工智能技术协助金融企业智能分析客户风险、市场需求、竞争情况和客户差异,分析客户线上和线下行为数据,智能评估其行为,智能弹性定价。
客户案例
某保险公司  智能核保案例
目前客户的核保流程中的客户资料,包括身份证、银行卡、病历及体检报告等资料,主要是由人工操作,而此类专业人员投入多、成本高、效率低。随着业务增量不断加大,核保案件处理效率逐渐难以匹配业务增速。实现数据的结构化,基于使用OCR、NLP及深度学习技术等人工智能技术实现对核保流程的自动化,提高业务处理效率、匹配业务发展目标,降低成本,增加企业效率,增强风控能力。提升保险公司核保服务能力,达到对客户的智能核保。
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